我们在选择开淘宝店的时候，一定是希望生意兴隆，但是销量和知名度不会从天上掉下来，只有做好运营才能带来更好的销量。但操作不是做图，优化产品才是操作。由于淘宝的政策多变，操作必须是一套完整的系统流程。

对于精细化操作，数据跟踪是必不可少的。数据的变化直接反馈需要调整的方向。淘宝运营的指标很多，重点是店铺和产品几个重要指标。淘宝店铺指标，包括访问量、浏览量、收藏、订单量、支付订单量、支付金额等。淘宝产品指标，包括库存、访问量、购买、收款、转化率、付款金额、件数。

流量一直是做电商比较热心的一个环节，但是为什么我把流量写在第四位，而不是流量的开头，因为大家有一个误区，我缺流量。但如果你没有做好产品，没有做好定价，没有做好转化率，那么无论你有多少流量，你都无法保持流量。没什么好玩的，如果是免费流量你可能不在乎，但大部分都是付费流量，是钱，这些钱，你交的学费都不能说，完全是浪费。

在营销过程中，要学会开发产品的意向或感兴趣的客户群体，保持对原有客户的维护。作为电子商务营销的大众基础，提高回头率，将其转化为老客户是非常重要的。

当然，淘宝的运营也必须重视用户的反馈，这样才能直达客户的需求。获得更好收益的唯一方法便是让用户保持快乐。

从2018年下半年开始，到今年有了变化，变化特别明显，淘宝的流量入口非常分散，更加个性化，形式、内容方向多元化。

做电子商务运营，思维很重要，思路清晰，决定你的方向是否正确，还可以加强后期的执行效率。我个人认为，在学习以下内容之前，应该先建立一个清晰的思维体系。我们都在谈论所谓的重量，做爆款，是一个积累重量的过程。首先我们要弄清楚权底是从哪里来的。

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