近日，国内知名在线消费纠纷调解平台“点住宝”接到用户投诉称，因买家操作被冻结，“交易猫”却让卖家承担全部损失。(详情请浏览网站：

5月8日，山东一名姓关的男子告诉《中国新闻网》，他在4月22日凌晨1点01分成功卖出了一个王者荣耀的账户，并成功更改了账户。后来，过了一段时间，买家不听交易猫客服的建议，直接添加好友，导致QQ远程登录被冻结。该账户是关先生在咸鱼上购买的，有交易记录。

然后买家去客服投诉，关先生认为责任不应该是他的。此外，关先生在谈判过程中退让了一步，表示将把他的一半钱退还给他，双方各负一半责任。他还向局长提交了代金券，并试图上诉。然而，交易猫专家后来将所有的钱都判给了买家，并与买家签订了一项关先生不应该知道的条款。现在关先生联系不上专家，客服也不关心。关先生的诉求是退还他一半的钱，共计349元。

接到上述用户投诉后，我们立即将投诉转交平台相关工作人员监督并妥善处理，但截至发稿，我们尚未收到被投诉平台的任何相关回复。

根据网络经济社会企业数据库，“交易猫”隶属于广州交易猫信息科技有限公司，成立于2014年3月14日，法人代表李健。自称是一家移动游戏交易平台，提供移动游戏账号、道具、装备等交易服务，属于广州晶盈信息科技有限公司。

根据“电报套装宝”接受的数字零售领域用户有效投诉(根据投诉量排名)，交易猫排名第25位。最新的评级是“未评级”。被投诉的类似平台还包括：思酷、淘宝、拼多多、京东、抖音、闲鱼、苏宁、天猫、微店、点宝、左猫、速卖通、微拍堂、唯品会、有赞、Ymatou等。

此外，国内网络消费调解平台“点之宝”受理用户权益案件，“交易猫”在2022年第一季度主要集中在网络诈骗、订单问题等问题。

5月8日，山东关先生向“连线西装宝”举报称，他于4月24日在交易猫平台购买了王者荣耀账户，出现了无法两次改名的问题。然而，在购买前要求更改名称的人被告知他可以更改两次名称。联系了卖家，卖家绞尽脑汁，直到成交后阻止了关。关先生通过QQ记录发现，卖家在给换领带的人提供信息，是同名账号的第二次改名信息。工作人员没有为关先生仔细检查，客服也不关心。关先生认为这侵犯了他的权益。平台没有对账户进行尽职调查，不做任何事情就收取服务费，关先生认为这构成了欺诈。绑定人员变更有重大疏忽，导致关先生购买了两次不能改名的游戏账号。

4月21日，江苏一名王姓男子向“Telejibao”投诉称，他于2022年4月21日在交易猫上出售了自己的账户，该平台要求他支付2000元才能提款。王先生支付了16100元，但没有提取现金，并要求王先生再支付8000元。王先生表示，他是一名学生，没有多少积蓄，支付不起这么多钱，但该平台表示，如果王先生不付款，他将违反合同，并将把他告上法庭。王先生希望猫猫交易平台能给他退款。

4月20日，河南一名姓李的男子向“Telejibao”投诉称，他在2022年4月12日出售了一个手机游戏账户，买家在当天下午5点左右恶意申请退款。买方在购买前已被告知绑定ID号，买方坚持以账户绑定ID号为由恶意申请退款。直到现在，交易猫的客服还没有要求李先生提交证据，也没有得到解决。现买方已将李先生账户中的游戏币及装备转移，给李先生造成经济损失。李先生请求帮助解决这个问题。回到搜狐获取更多信息