返回列表页

开放天猫店铺审核不再“一刀切”,先“试运营

如何在天猫开店铺

三湘都市报4月13日报道(记者潘显宇)天猫开店流程将迎来大变革。官网今日宣布,4月19日起,天猫降低开店门槛,将首次进行天猫试运营期。今后,申请在天猫开店的商家资质审核将简化,经过7个月的试运营能力考核,成为天猫官方店铺。天猫方面表示,这是天猫自2009年创立以来,开店规则的重大变化。此举是为了给商家更多展示业务能力的机会,更公平有效地选择优质商家与天猫一起服务消费者。

d6cd3cb63e59548efd6ecafc4f76f7ab899ccdeb1618303324.jpg

据了解,天猫的试运营期将从美妆、个人护理、家居清洁、母婴四个行业开始,包括美容护肤、精油、彩妆、香水、童装、婴儿装、亲子装等品类。

届时,天猫只进行一次行业审核,如果商家自行提交,通过率会更高。“试运营”申请成功后,商家将进入天猫试运营期。试运营期的店铺和正常店铺没有区别。试运营期长达210天,新商家在六个维度全部通过后即可正式开店。

“简单来说就是简化审核,但同时会对新业务开放7个月的试用期。那些实践能力强的业务,通过试用期的考核自然可以转正。”一位前期已经通过申请的商家认为,这个流程的改变会让商家的经营环境更加公平,每个人都有机会。

但规则简单,门槛低,并不意味着降低标准。据悉,为了保证消费者体验的稳定性,对商家运营能力的考核要求与其他天猫店铺相同。新商家需要对店内的一个测试节点进行评估,以验证店铺对消费者的综合服务能力。考核内容包括店铺营业额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验六个维度,其中五个维度与消费者体验直接相关。

"我们欢迎有能力的企业家,不论大小或资历."天猫招商团队相关负责人告诉记者,近年来,越来越多的商家申请开设天猫店铺,天猫将继续推出简化商家入驻规则、降低商家门槛的新举措,包括降低商家资质门槛的措施也将于近期推出。

网店转让平台

在线咨询在线咨询
咨询热线